Naslovna arrow Mobilni telefoni i operatori
Narrow screen resolution Wide screen resolution default color green color orange color
Mobilni telefoni i operatori
Rešavanje reklamacije u vezi sa prijemom signala kod MT:S-a PDF Štampaj

U poslednjih nekoliko meseci imam problem sa prijemom signala na svom mt:s prepaid broju. I komšije imaju sličan problem, ali mnogi od njih su u međuvremenu kupili VIP i TELENOR brojeve, tako da su rešili problem sa mt:s-om.

 

Međutim, na svom prepaid broju imam oko 3000 dinara preostalog kredita, tako da iz tog razloga ne mogu da ugasim ovaj broj, a i svi koji me poznaju imaju taj broj, jer ga koristim godinama unazad.

 

Evo kako sam prošao sa korisničkim službama mt:s-a...

Komentariši prvi | Dodati u favorite (7) | Link | Poseta: 35

Detaljnije...
 
Mobilna telefonija Srbije PDF Štampaj

U martu, tačnije 22. marta sam preko Korisničkog servisa 064 789 podnela zahtev za aktivaciju tarifnog dodatka (zvanični naziv usluge je POSTPAID EXTRA). Agent je napisao nalog za aktivaciju TD Pozivi u mt:s mreži (odabrala sam 30 minuta u paketu dodatka, jer je već bio kraj meseca). Iako mi je agent dao informaciju da je rok za aktivaciju do 24 časa i da ću dobiti SMS poruku kada usluga bude aktivirana.  

Komentari (3) | Dodati u favorite (16) | Link | Poseta: 150

Detaljnije...
 
HTC tatoo - VIP potreban savet PDF Štampaj

ako ima neko neki savet 

Kupio sam htc tatoo pre nekoliko meseci ( tel je u garanciji ) i primetio nakon 4 meseca korisćenja da jedan deo ekrana ne reaguje na dodir. po njihovom savetu izvršio sam kalibraciju ekrana ( standardna opcija u telefonu ) 

Komentariši prvi | Dodati u favorite (20) | Link | Poseta: 108

Detaljnije...
 
VIP - BlackBerry® Storm™ 9500 PDF Štampaj
Problem sa VIP-om i BlackBerry uredjajem - NEPOSTOVANjE POTROSACA ! ! !

Komentari (1) | Dodati u favorite (36) | Link | Poseta: 422

Detaljnije...
 
Rok za rešavanje reklamacija - neprofesionalnost mt:s-a PDF Štampaj
Dana 06.05. sam pozivanjem korisničkog servisa Mobilne telefonije Srbije 064-789 prijavio problem sa prijemom MMS poruka. Jednostavno, iako su mi parametri instalirani, problem sa prijemom je postojao, koji je očigledno bio do mreže, odnosno MT:S-a.

Komentari (5) | Dodati u favorite (62) | Link | Poseta: 1075

Detaljnije...
 

Novosti

Rasprava o Zakonu o zaštiti potrošača počinje. Novi zakon predviđa
Detaljnije...
 

11.11.2008. Portal reklamacije.org počeo sa radom